Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Garantimos sua satisfação com compras em nossa loja, seguindo regras claras e justas.

Condições para Troca ou Devolução

• Produto entregue pela transportadora;
• Pedido pago;
• Solicitação em até 7 dias corridos após o recebimento;
• Fotos que comprovem defeito ou erro de produção;
• Trocas válidas apenas por tamanho ou defeito. Não realizamos troca por peças diferentes.

Solicitação de Troca ou Devolução

Envie um e-mail para [email protected] com: - Assunto: "troca" ou "devolução"; - Número do pedido e telefone para contato; - Fotos da estampa completa, camiseta aberta e pacote recebido; - Motivo da solicitação.

Prazo e Custos

Após autorização, o cliente tem 5 dias corridos para enviar o produto de volta. Em casos de troca por tamanho o valor do frete é de responsabilidade do cliente.

Seguindo esses passos, garantimos um processo transparente e ágil para você.